Skriftliga avtal kan införas vid telefonförsäljning
KONSUMENT. Det kan bli stopp för muntliga avtal vid telefonförsäljning. Regeringens utredare föreslår att ett avtal ska tecknas skriftligt för att det ska gälla.
Telefonförsäljning kan innebära stora problem för konsumenterna. Därför vill Anne Kuttenkeuler, som utrett frågan åt regeringen, införa skriftligt godkännande av avtalet. Skriftligt kan i detta sammanhang innebära att avtalet godkänns via sms eller e-mejl.
Utredningen om telefonförsäljning överlämnades på onsdagen till finansmarknads- och konsumentminister Per Bolund (MP).
– Det kan vara svårt att tillgodogöra sig avtalet under ett telefonsamtal, sade Bolund på en pressträff i samband med att utredningen överlämnades till regeringen, och han påpekade att även om branschen är viktig och sysselsätter många unga finns det också oseriösa aktörer.