Försäkringskassan


ISF: Försäkringskassan måste ta tillvara handläggarnas kunskaper

ISF: Försäkringskassan måste ta tillvara handläggarnas kunskaper

Enligt Försäkringskassan finns det goda förutsättningar för att det påbörjade förändringsarbetet i hantering av sjukförsäkringen ska ge snabb effekt. Men för att insatserna ska ge rätt effekt måste den handläggande verksamheten involveras i utvecklingsarbetet, skriver Ossian von Friesen, Inspektionen för socialförsäkringen (ISF).